Заказать услугу технической поддержки сайта от 7000 руб. в месяц

Наша команда оказывает услугу по поддержке сайтов. Следить за работоспособностью сайта необходимо постоянно. Мы готовы начать работу над проектом на любой стадии и обеспечить его стабильность.

  • Работаем с 2007 года
  • Поддержка 24/7
  • Опыт создания
  • Опыт продвижения
  • Ручной мониторинг
  • Антивирусная защита

Часто задаваемые вопросы

Как быстро получаете информацию о проблеме?

Сайты находятся под наблюдением круглосуточно. Время на реакцию около 15 минут. За это время мы успеваем восстановить работоспособность сайта, после чего выясняем причину неполадок и вносим необходимые исправления. Сайт снова работает!

Защищаете вы сайты от вирусов?

Поисковые системы тщательно следят, чтобы сайты в поисковой выдаче были безопасными. При обнаружении заражённого сайта вы потеряете позиции и клиентов. На все наши сайты мы устанавливаем антивирусную защиту с регулярно обновляемой вирусной базой предназначенной специально для лечения интернет-вирусов.

Как часто делается резервная копия сайта?

На каждый сайт ежедневно создаётся автоматическая резервная копия. Сложные работы всегда выполняются на тестовом сервере, а в случае повреждения рабочего сайта есть возможность точечно, без потери информации из базы данных, восстановить только необходимые файлы. Резервная копия базы данных также выполняется ежедневно.

Вы сделали правки, но мы хотим всё вернуть…

Все планируемые работы предварительно согласовываются с заказчиком. Если необходимо провести более сложные в функциональном плане задачи, то согласовывается полностью процесс от дизайна до программирования. Но бывают исключения и откат до первоначальной стадии возможен.